L'after-sales che riduce i fermi
Manuali d'uso e manutenzione, cataloghi ricambi e video-tutorial sul tablet dell'operatore, sempre aggiornati e consultabili anche offline. L'assistenza trova subito la procedura giusta: meno chiamate, meno fermo macchina.
Cerchi in pochi secondi la procedura o il ricambio, anche in reparto senza rete.
L'accesso immediato alla documentazione tecnica rende gli interventi più rapidi.
Video-tutorial creati dai tecnici e ordine ricambi diretto dall'app.
L'operatore segue un video passo passo durante l'intervento, così sbaglia di meno e fa prima.
Aggiornamenti automatici: mai un manuale superato in officina.
Con DocuSpeek l'operatore chiede in parole semplici e trova la risposta, con la fonte.
Integrando MobileReplica con la manutenzione predittiva, un gruppo industriale ha ridotto del 35% i costi di manutenzione non pianificata; l'accesso immediato alla documentazione tecnica riduce del 40% i tempi di fermo macchina.
Dal 2027 il manuale delle macchine può essere solo digitale. Con il Regolamento (UE) 2023/1230, dal 20 gennaio 2027, le istruzioni possono essere fornite in digitale senza obbligo di cartaceo (solo su richiesta). Dove prima il manuale stampato era obbligatorio. MobileReplica è già lo strumento per distribuirle.
Manuali d'uso e manutenzione, cataloghi ricambi e schede tecniche che oggi esistono solo su carta vengono digitalizzati e resi cercabili con l'OCR, pronti nell'app a marchio dell'azienda, anche in reparto senza rete.
Ti mostriamo MobileReplica sul tuo caso d'uso e sui tuoi documenti, nell'app a marchio della tua azienda, anche offline.
