Le service après-vente qui réduit les arrêts
Manuels d'utilisation et de maintenance, catalogues de pièces détachées et tutoriels vidéo sur la tablette de l'opérateur, toujours à jour et consultables même hors ligne. L'assistance trouve aussitôt la bonne procédure : moins d'appels, moins d'arrêts machine.
Trouvez en quelques secondes la procédure ou la pièce, même à l'atelier sans réseau.
L'accès immédiat à la documentation technique accélère les interventions.
Tutoriels vidéo créés par les techniciens et commande de pièces directement depuis l'application.
L'opérateur suit une vidéo étape par étape pendant l'intervention : moins d'erreurs et plus de rapidité.
Mises à jour automatiques : jamais un manuel obsolète à l'atelier.
Avec DocuSpeek, l'opérateur pose sa question en langage simple et obtient la réponse, avec sa source.
En intégrant MobileReplica à la maintenance prédictive, un groupe industriel a réduit de 35 % les coûts de maintenance non planifiée ; l'accès immédiat à la documentation technique réduit de 40 % les temps d'arrêt machine.
Dès 2027, le manuel des machines peut être uniquement numérique. Avec le Règlement (UE) 2023/1230, à partir du 20 janvier 2027, les instructions peuvent être fournies au format numérique sans obligation de papier (uniquement sur demande), là où le manuel imprimé était auparavant obligatoire. MobileReplica est déjà l'outil pour les distribuer.
Les manuels d'utilisation et de maintenance, les catalogues de pièces détachées et les fiches techniques qui n'existent aujourd'hui que sur papier sont numérisés et rendus consultables grâce à l'OCR, prêts dans l'application à la marque de l'entreprise, même dans l'atelier sans connexion.
Nous vous montrons MobileReplica sur votre cas d'usage et vos documents, dans l'application à la marque de votre entreprise, même hors ligne.
